---
title: Mikä on Twenty
info: "Lue lisää Twentystä, avoimen lähdekoodin CRM:stä, sen ominaisuuksista, eduista, järjestelmävaatimuksista ja kuinka osallistua."
image: /images/user-guide/what-is-twenty/20.png
sectionInfo: Tutustu Twentyyn, avoimen lähdekoodin CRM:ään.
---

<Frame>
  <img src="/images/user-guide/what-is-twenty/20.png" alt="Header" />
</Frame>

Twenty on johtava avoimen lähdekoodin CRM, jonka satoja avustajia ovat kehittäneet vastaamaan yrityksesi tarpeisiin.

## Visio

Hyvän CRM:n luominen on haastavaa, koska se on tasapainoilua.
Jokaiselle yritykselle vaatimukset näyttävät yksinkertaisilta, mutta jokaisen tarpeet ovat erilaiset.
Tuloksena on CRM, joka on joko liian yksinkertainen tai yritetään olla moniosaaja olematta mestari missään.

Aluksi Twenty vaikuttaa samanlaiselta kuin suurin osa tuntemistasi CRM-järjestelmistä: voit seurata tarjouksia, järjestää yhteystietoja, hallita tehtäviä ja muistiinpanoja.
Mutta sen erottava tekijä on lähestymistapamme laajennettavuuteen. Rakennamme avointa alustaa, joka tarjoaa rakennuspalikoita ainutlaatuisten liiketoimintaongelmien ratkaisemiseen.

Painotamme universaaleja periaatteita ja yleisiä malleja ominaisuuslistojen sijaan.
Emme yritä olla kaikkitietävä, vaan antaa käyttäjillemme valtuudet löytää heille parhaiten sopivat ratkaisut.
Avoin lähdekoodi on lähestymistapamme perusta, mikä varmistaa, että Twenty kehittyy yhteisönsä mukana ja puolesta.

## Hyödyt

**Muokattavissa:** Suunniteltu vastaamaan liiketoimintasi tarpeisiin.

**Yhteisölähtöinen:** Suuri avoimen lähdekoodin yhteisö rakentaa ja ylläpitää sitä.

**Kustannustehokas:** Et koskaan joudu toimittajalukkoon, koska voit aina isännöidä itse.

## Tärkeimmät ominaisuudet

**Yhteystietojen hallinta:** Asiakastietojen tehokas tallennus ja hallinta. [Lue lisää](/l/fi/user-guide/crm-essentials/contact-and-account-management).

**Mukautetut objektit:** Luo ja mukauta objekteja liiketoimintasi tarpeisiin. [Tarkemmat tiedot](/l/fi/user-guide/data-model/objects).

**Mukautetut kentät:** Räätälöi tietokentät keräämään ja järjestämään tiedot, jotka ovat olennaisia toiminnallesi. [Ymmärrä lisää](/l/fi/user-guide/data-model/fields).

**Kauppojen hallinta:** Seuraa ja hallitse myyntimahdollisuuksia mukautettujen [Pipeline-vaiheiden](/l/fi/user-guide/crm-essentials/pipeline) kautta.

**Kanban- & taulukkonäkymät:** Muuta tiedot käytännöllisiksi [joustavien taulukkonäkymien](/l/fi/user-guide/crm-essentials/view-management) avulla.

**Työnkulut:** Automatisoi liiketoimintaprosessit ja integroi ulkoisiin työkaluihin tehokkaan työnkulkuautomaation avulla. [Aloita](/l/fi/user-guide/workflows/getting-started-workflows).

**Sähköpostin integrointi:** Näe tietyn asiakkaan tai yrityksen sähköpostit työtilassasi. [Synkronoi postilaatikkosi](/l/fi/user-guide/collaboration/emails-and-calendars).

**Muistiinpanot:** Luo yksityiskohtaisia muistiinpanoja jokaisesta tietueesta tiedon jakamisen tehostamiseksi. [Lisää muistiinpanoja](/l/fi/user-guide/collaboration/notes).

**Tehtävät:** Aikatauluta tehtävät asiakkaan vuorovaikutusten seuraamiseksi. [Näe miten](/l/fi/user-guide/collaboration/tasks).

**Käyttöoikeudet:** Hallitse käyttöoikeuksia ja käyttäjärooleja joustavilla työtila- ja objektitason käyttöoikeuksilla. [Määritä käyttöoikeudet](/l/fi/user-guide/settings/permissions).

**API & Webhooks:** Yhdistä muihin sovelluksiin ja automatisoi työnkulut API:n ja Webhookkien avulla. [Aloita integrointi](/l/fi/user-guide/integrations-api/api-webhooks).

## Liity nyt

[Rekisteröidy täällä](https://app.twenty.com) tai [ryhdy avustajaksi GitHubissa](https://github.com/twentyhq/twenty).

